Auteur Sujet: Fiabilitée site ALVEAS  (Lu 2768 fois)

Hors ligne JFF

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Fiabilitée site ALVEAS
« le: février 22, 2020, 16:47:13 »
  Bonjour ,
 c'est JFF de Cahors de retour sur  le forum aprés  des mois d'absence ..

  J'ai conseillé à un ami  de commander  ALVEAS "boutique  de la 404" les piéces pour sa nouvelle 404 ..
 la commande est bien arrivée , mais incompléte . il l'a signalé , mais  depuis pas réponse  à ces mails  ...
  Je suis étonné et me pose des questions  ;  Ce site  est il  fiable et serieux ?  Quelqu'un a t'il  partagé  ce type d'expérience . merci  pour vos  éventuels témoignages  .
ATTENTION !
 une panne peut en  cacher une autre  .

Hors ligne tovari

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Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #1 le: février 22, 2020, 16:59:46 »
Bonjour, pour moi super fiable. je me suis deja rendu sur place pour un enlevement. surement que le mail est passé en spam.

Hors ligne Eric-38

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Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #2 le: février 22, 2020, 17:19:30 »
Le mail, toujours le mail.
Gilles a mis son numéro de téléphone sur son site, ce sera beaucoup mieux surtout pour évoquer un problème.
Et pour répondre à la question, oui le site est très fiable
404 berline - carburateur GT 05/1967 - Blanc Courchevel 1079
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Hors ligne Jérôme

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Re : Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #3 le: février 22, 2020, 17:26:10 »
Le mail, toujours le mail.
Gilles a mis son numéro de téléphone sur son site, ce sera beaucoup mieux surtout pour évoquer un problème.
Et pour répondre à la question, oui le site est très fiable
+1
Il suffit d’appeler, comme indiqué c’est Gilles au téléphone . Un être humain au bout du fil (ça devient rare)  ;D
Les bateaux ne sont jamais autant en sécurité que lorsqu'ils sont au port, mais ils ne sont pas faits pour ça.

Hors ligne ILQ

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Re : Fiabilité site ALVEAS
« Réponse #4 le: février 22, 2020, 19:32:03 »
salut vieux frère, je n'avais pas vu ton message
oui, appelle-le je pense que les courriels ont leurs limites, parfois !
Il est peut être juste en rupture temporaire et régularisera une fois à niveau...
amitiés
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Hors ligne brice62

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Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #5 le: février 22, 2020, 19:33:11 »
Site super fiable, gilles est très réactif.
Si le mail est très récent, ton ami va surement recevoir le complément avec un petit mot de gilles.
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Hors ligne Maximidas63

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Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #6 le: février 22, 2020, 19:52:27 »
Très content de te revoir ici Jean-François. Jamais de souci avec Alvéas, très sérieux, arrangeant, et fait des remises pour les membres du Club 404. Comme disent les autres : il faut lui téléphoner directement, et ça devrait vite se régler.
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Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #7 le: février 23, 2020, 09:58:44 »
+ un aussi , et l'avantage tu peux le joindre au téléphone et expédition rapide
203 plateau gris 1954
203 berline gris 501  1958
304 coupé gris métal 1973
404 berline sl blanche carbu juillet 1965

Hors ligne JFF

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Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #8 le: février 23, 2020, 21:24:27 »
  Un grand MERCI pour vos réponses .  Nous voila rassurés . 
ATTENTION !
 une panne peut en  cacher une autre  .

Hors ligne Phi

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Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #9 le: février 24, 2020, 16:25:49 »
Pareil,
J’avais reçu un joint de culasse non conforme à ma commande.
Je m’en suis aperçu plus d’un mois après.
Un coup de fil, il me l’a échangé et en plus m’a remboursé le port
Philippe
Mes gros jouets : 404 GT 1963 de mon grand-père, Dyane 6 1972 de mon père et Africa Twin CRF1000L 2017

Hors ligne Patrice

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Re : Fiabilitée site ALVEAS
« Réponse #10 le: avril 28, 2020, 00:30:45 »
Pareil, pas de souci pour moi qui me suis fourni chez Gilles à quelques reprises :-)
Au passage, il a remboursé le port à Phi... ce qui n'est pas la pratique d'Oscar machin qui après une erreur de livraison de leur part m'a remboursé la pièce non conforme (au bout de plusieurs mois et encore plus de relances) mais jamais mes frais de port pour le retour. Ils m'ont eu une fois, ils ne m'auront pas deux, et je partage mon expérience. 
Patrice (département 45 : Loiret, break 404 SuperLuxe 1967, n° membre club 404 167)