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Autour du club => Site internet => Discussion démarrée par: Patrice le novembre 22, 2020, 20:09:30

Titre: Espace membre
Posté par: Patrice le novembre 22, 2020, 20:09:30
Bonsoir,
Je rencontre comme beaucoup des difficultés à me connecter à l'Espace membre. Je saisis mes identifiant et mot de passe et ça revient à l'écran de départ avec les champs identifiant et mot de passe vides.
Je suis bien certain que les spécialistes font tout le nécessaire, mais j'avoue ne pas comprendre le message "Si vous n'arrivez pas à vous connecter et que vous ne rencontrez aucun message d'erreur, merci de visiter ce site en navigation privée !" ; en quoi consiste cette "navigation privée " ?
Merci
Titre: Re : Espace membre
Posté par: Eric-38 le novembre 22, 2020, 20:32:44
Passer en navigation privée consiste à ouvrir une fenêtre spécifique dans son navigateur.
Ce type de navigation ne garde rien en mémoire (évite les problèmes de "cache")

Sous Google Chrome et Microsoft Edge, voici la procédure :
Sélectionner les 3 petits points en haut à droite

(https://si3.photorapide.com/invites/photos/2020/11/221qxv.png) (https://www.photorapide.com/images.php?photoName=221qxv.png&photoId=1544078)

Puis sélectionner "Nouvelle fenêtre de navigation privée" ou "Nouvelle fenêtre InPrivate"

(https://si3.photorapide.com/invites/photos/2020/11/22jmum.png) (https://www.photorapide.com/images.php?photoName=22jmum.png&photoId=1544079)

Une fois sur la fenêtre privée, taper l'adresse de la partie privée du club ou sélectionner dans ses favoris.

Sous Chrome
(https://si3.photorapide.com/invites/photos/2020/11/22bps9.png) (https://www.photorapide.com/images.php?photoName=22bps9.png&photoId=1544080)

Sous Edge
(https://si3.photorapide.com/invites/photos/2020/11/237vzy.png) (https://www.photorapide.com/images.php?photoName=237vzy.png&photoId=1544115)

Reste à entrer ses codes et cela doit fonctionner sans problème

(https://si3.photorapide.com/invites/photos/2020/11/22taz9.png) (https://www.photorapide.com/images.php?photoName=22taz9.png&photoId=1544085)

Sous Firefox, c'est la même chose sauf que c'est 3 petits traits au lieu de 3 petits points

(https://si3.photorapide.com/invites/photos/2020/11/22c8wu.png) (https://www.photorapide.com/images.php?photoName=22c8wu.png&photoId=1544086)
Titre: Re : Espace membre
Posté par: Eric-38 le novembre 24, 2020, 09:55:56
Bonsoir,
Je rencontre comme beaucoup des difficultés à me connecter à l'Espace membre. Je saisis mes identifiant et mot de passe et ça revient à l'écran de départ avec les champs identifiant et mot de passe vides.
Je suis bien certain que les spécialistes font tout le nécessaire, mais j'avoue ne pas comprendre le message "Si vous n'arrivez pas à vous connecter et que vous ne rencontrez aucun message d'erreur, merci de visiter ce site en navigation privée !" ; en quoi consiste cette "navigation privée " ?
Merci

As tu pu te connecter ?
Titre: Re : Espace membre
Posté par: Patrice le novembre 24, 2020, 19:25:39
Bonsoir,
Je n'avais pas encore eu le temps d'essayer... mais je viens de suivre la procédure et ça fonctionne du premier coup !
Preuve que c'était bien expliqué, et la méthode permet de contourner les problèmes de connexion mentionnés
Merci
Top l'espace membre !!!
Titre: Re : Espace membre
Posté par: Armand60 le novembre 25, 2020, 09:24:38
Si ça fonctionne en navigation privée c'est que tu as un soucis de cache. Vide ton cache et tu pourras utiliser à nouveau le navigateur en mode normal.
Titre: Re : Re : Espace membre
Posté par: Eric-38 le novembre 25, 2020, 11:25:45
Si ça fonctionne en navigation privée c'est que tu as un soucis de cache. Vide ton cache et tu pourras utiliser à nouveau le navigateur en mode normal.

Et bien non, et c'est là  tout le problème. On a fait plusieurs fois l'opération avec Anatole, et le problème persiste.